Quality Assurance richt zich op het bewaken, meten en borgen van kwaliteit gedurende de gehele Build & Test fase.
Het doel is om vast te stellen dat de oplossing voldoet aan vooraf gedefinieerde kwaliteitscriteria voordat deze wordt vrijgegeven voor een volgende fase of productie.
Het doel van Quality Assurance is om:
kwaliteit structureel te bewaken
risico's vroegtijdig te signaleren
consistente besluitvorming te ondersteunen
afwijkingen inzichtelijk te maken
vertrouwen te creëren in de kwaliteit van de oplossing
Quality Gates zijn formele controlepunten binnen de lifecycle waar wordt beoordeeld of een oplossing gereed is om door te gaan naar een volgende fase.
Design gereed voor ontwikkeling
Build gereed voor testing
Testing succesvol afgerond
Release gereed voor deployment
Openstaande defects
Testresultaten
Kwaliteitsmetingen
Vereiste documentatie
Goedkeuringen
Validation Criteria beschrijven waaraan een oplossing moet voldoen om als succesvol gevalideerd te worden beschouwd.
Functionele requirements zijn getest
Acceptatiecriteria zijn behaald
Kritische defecten zijn opgelost
Integraties functioneren correct
Gebruikersvalidatie is uitgevoerd
Objectieve beoordelingscriteria creëren voor kwaliteit en oplevering.
Compliance Checks controleren of de oplossing voldoet aan interne richtlijnen, externe regelgeving en organisatorische afspraken.
Security beleid
Privacy vereisten
Compliance richtlijnen
Auditvereisten
Architectuurstandaarden
Organisatiebrede kwaliteitsrichtlijnen
Voorkomen dat niet-conforme oplossingen worden uitgerold.
Quality Metrics maken kwaliteit meetbaar en ondersteunen besluitvorming.
Testdekking
Aantal defects
Defect dichtheid
Openstaande bevindingen
Herstelpercentages
Doorlooptijden
Succesvolle testuitvoering
Inzicht geven in kwaliteitstrends en resterende risico's.
Typische resultaten van Quality Assurance zijn:
Quality Gate beoordelingen
Validatierapportages
Compliance resultaten
Quality Metrics rapportages
Kwaliteitsadviezen
Go/No-Go aanbevelingen
Definieer kwaliteitscriteria vooraf
Maak gebruik van meetbare kwaliteitsindicatoren
Hanteer vaste Quality Gates
Leg resultaten vast
Maak kwaliteit transparant voor stakeholders
Beoordeel risico's objectief
Subjectieve kwaliteitsbeoordelingen
Onduidelijke acceptatiecriteria
Besluitvorming zonder meetgegevens
Het overslaan van kwaliteitscontroles
Late kwaliteitsvalidatie